Programme de fidélité
Grâce à notre programme de fidélité, nous récompensons votre loyauté avec des avantages dont vous profiterez vraiment. Cumulez des points à chaque achat et action, puis échangez-les contre des réductions ou des produits gratuits. Faire ses achats chez Nailskillz devient ainsi encore plus amusant et économique ! Découvrez comment cumuler des points, contre quoi vous pouvez les échanger et enfin comment les utiliser.
Vous ne pouvez utiliser qu’une seule récompense par commande.
Comment puis-je cumuler des points ?
Découvrez les différentes façons de cumuler des points.
Comment puis-je échanger mes points ?
Étape 1 : Ouvrez le programme d'épargne
Cliquez sur l'icône de cadeau en bas à gauche de votre écran. Dans le menu, allez dans « Comment dépenser mes points ». Vous verrez immédiatement quelles récompenses vous pouvez déjà réclamer et pour quels prix vous devez encore épargner.
Étape 2 : Vérifier le stock
Vous avez un produit en vue ? Ajoutez-le d'abord manuellement à votre panier. Attention : en plaçant le produit dans votre panier au préalable, vous avez la garantie qu'il est en stock. Cela permet d'éviter que des points ne soient déduits pour un article qui n'est pas disponible immédiatement.
Étape 3 : Échangez vos points
Dans la fenêtre contextuelle (sous « Comment dépenser les points »), accédez au produit souhaité et cliquez sur « Échanger ». Un code de réduction personnel unique s’affiche alors sur votre écran.
Étape 4 : Réclamez votre cadeau
Copiez le code et collez-le dans le champ « Code de réduction » lors du paiement. Vous verrez que le prix du produit sera immédiatement réduit à 0 € !
Contre quoi puis-je échanger mes points ?
Découvrez ce contre quoi vous pouvez échanger vos points et combien de points il vous faut.
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Nettoyeur gratuit (500-850 p.)
Notre Detergente Cleaner élimine sans effort la poussière, le gras et les résidus des ongles et les prépare parfaitement à une manucure. Pour une finition encore plus éclatante, utilisez notre Extra Shine, qui assure une couche de finition brillante et donne à vos ongles un éclat magnifique.
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Huile à cuticules gratuite (600 p.)
Une huile pour cuticules nourrit et hydrate les cuticules, prévient la sécheresse et les gerçures, et maintient les ongles sains et forts. Vous avez le choix entre différents parfums.
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Couleur de vernis gel offerte (800 p.)
Une couleur de vernis semi-permanent à la couvrance parfaite pour que vos ongles restent beaux longtemps. Choisissez parmi différentes couleurs parfaitement adaptées à la saison.
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Base coat gratuite (900 - 1350 p.)
Une base coat qui assure la solidité et une adhérence supérieure. Vous avez le choix entre la Hype Acid Base, la Flexi Base et l'Expert Base.
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Top coat sans résidu gratuit (900 - 950 p.)
Une couche de finition au fini brillant ou avec un subtil effet étincelant ? Choisissez parmi différentes couches de finition, avec ou sans effet unique, et apportez à vos ongles la touche finale parfaite !
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Gel de construction gratuit (950 - 1450 p.)
Nos Hype Builder Gels ne sont pas populaires pour rien ! Ils combinent différentes propriétés que chaque styliste ongulaire recherche. Faites votre choix parmi une large gamme de couleurs, formats et variantes.
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Gel Fast gratuit 12 ml (1200 p.)
Fast gel est un gel de construction en flacon à la consistance auto-égalisante.
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Échanger des points contre une réduction (700 pts)
Un bon d'achat d'une valeur de 10 euros sur votre prochaine commande.
Questions sur notre programme de fidélité
Pour consulter votre solde de points, vous devez d'abord vous connecter à votre compte.
Une fois connecté, vous verrez en bas à gauche de votre écran une icône en forme de cadeau. Cliquez dessus pour ouvrir le programme de fidélité. Dans cette fenêtre, vous verrez immédiatement :
- Votre solde de points actuel
- Comment gagner des points supplémentaires
- Quelles récompenses (produits gratuits ou bons d'achat) vous pouvez réclamer
Non, malheureusement non. Notre boutique en ligne accepte au maximum 1 code de réduction par commande. Vous ne pouvez donc réclamer qu'une seule récompense par achat.
Conseil important : N'utilisez pas tous vos points en une seule fois ! Dès que vous échangez vos points contre une récompense, le code de réduction reçu est valable 30 jours. N'échangez donc vos points que lorsque vous êtes prêt à passer commande.
Vos points ne restent pas valables éternellement. Cependant, leur validité est automatiquement prolongée d'un an après chaque commande. Tant que vous passez au moins une commande par an, vos points restent donc conservés !
Attention lors de l'échange :
- Dès que vous échangez vos points contre une récompense, le code de réduction généré est valable 30 jours.
- N'échangez donc vos points que lorsque vous êtes sur le point de passer une commande.
- Avant de procéder à l'échange, vérifiez également toujours si le produit souhaité est en stock.
Cela dépend de la manière dont vous avez utilisé ou gagné les points lors de cette commande :
- Points gagnés lors de l'achat : Si vous retournez des produits, les points obtenus pour ces articles spécifiques seront automatiquement déduits de votre solde de points.
- Points échangés contre une récompense/un cadeau : Vous avez échangé des points contre une réduction ou un produit gratuit et vous retournez la totalité de la commande ? Dans ce cas, nous recréditerons ces points sur votre solde !
Pas de panique, dans ce cas, contactez-nous tout simplement ! Nous pouvons annuler l'échange manuellement et nous ferons un plaisir de recréditer les points sur votre compte.
Attention : Dès que nous recréditons les points sur votre compte, le code de réduction généré expire. Celui-ci ne doit plus être utilisé par la suite. Si le code était malgré tout utilisé lors d'une commande, les points seraient alors déduits de votre solde.